<span id="docs-internal-guid-85d5d495-425d-54e0-3ea5-4031edde2dd8"> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">A pesar de los retos que está teniendo que enfrentar el ecommerce, su crecimiento es rápido, y los usuarios cada vez utilizan más esta herramienta para realizar sus compras.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Te compartimos 7 tendencias que deberás tener en mente para empezar tu estrategia de e-commerce:</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Globalización de costumbres</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Cada vez es más se adoptan costumbres de otros países como propias. Black Friday o Cyber Monday se vuelven parte importante en las influencias para el e-Commerce en varios países. Si vas a entrar en este modelo de negocio asegúrate de conocer las temporalidades de tu producto y su mejor momento para lanzar promociones que incentiven la compra.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Inteligencia artificial</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">No cabe duda que la personalización de la experiencia de compra del usuario cada vez es más importante. Los procesos de automatización serán fundamentales para mejorarla, el usuario deberá sentir en todo momento que el proceso es atendido correctamente.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Alinea Esfuerzos</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Todos los departamentos de una empresa deben trabajar en sinergia para lograr objetivos en común. No importa qué área sea en la que estás, ésta debe estar en comunicación con todas las demás. El beneficio: creación de confianza con el consumidor, desarrollo de relaciones y mejora de la experiencia de compra.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Humaniza tu marca</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">La personalización y humanización será el factor clave para tu marca. Tomemos el ejemplo de Starbucks, en el que un simple detalle de colocación del nombre en el producto hace la toda la diferencia en la experiencia. En el tema del comercio electrónico una marca que ofrece un servicio personalizado a su cliente final tendrá un mejor resultado en sus ventas. Apóyate de la tecnología.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Rodéate de expertos</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">El e-commerce evoluciona constantemente: tendencias, tecnología, estadísticas, etc. Acércate a expertos, busca formar consejos, y obtén aliados con una gama alta de habilidades en el tema.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Crea Contenido de Valor</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Los usuarios se guiarán para tomar decisiones de compra con base en la información obtenida en la web. Crea, comparte, difunde contenido de calidad entre tus usuarios y aliados estratégicos, lograrás posicionar tu marca entre las búsquedas que servirán para antes de hacer la compra. Será crucial mantener una buena reputación.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Implementa Campañas de Email Marketing</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Cada vez más compañías de servicio de mailing están implementando la funcionalidad de venta a través de correos electrónico. Implementa una estrategia segmentada de email marketing, te ayudará a medir el retorno de inversión, conocer los gustos de tu audiencia, y por supuesto, vender más.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-style: italic; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Fuente: El Universo</span></p> <div><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica neue; color: #000000; background-color: transparent; font-style: italic; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><br /> </span></div></span>