Integración
Se establece espacios de distracción como PuntoGames; en el que los empleados se reúnen a disfrutar de momentos amenos, jugando Nintendo Wii, Ping - Pong, Futbolín, o simplemente conversando temas de interés. Este espacio abre las puertas para que los empleados se conozcan e interactúen en situaciones diferentes a las actividades laborales. Se procura mejorar las relaciones entre las personas de la organización para olvidarse del estrés del día a día.

Procesos de inducción
La Escuela PuntoNet, consiste en una serie de eventos de capacitación para todo empleado que ingresa a la compañía. Este proceso radica en una malla de capacitación que posee temas técnicos, recursos humanos, servicio al cliente, ventas, productos y servicios, que los nuevos empleados deben aprobar. El objetivo es que todos conozcan a fondo los procesos que lleva a cabo la empresa, y no solo los del área en el que se desempeñan.

Desarrollo profesional
Se ha implementado un paquete de capacitación tanto interna como externa. Este programa se encarga de certificar al personal en las tecnologías actuales que se utilizan y en las nuevas que se van incorporando. Se procura que el personal cuente con un desarrollo profesional acorde a las necesidades de nuestros clientes.

Seguridad física
La empresa se preocupa por el tema de la seguridad industrial. Provee a todos los empleados del equipo necesario de protección personal para la realización de sus labores. Brinda a los colaboradores capacitación teórica y práctica en el uso de dichos implementos y en las precauciones que se deben tomar en cuenta al momento del trabajo.