Trabajo en equipo
Para ofrecer una atención de calidad con calidez, en el Registro Civil existe una cultura de trabajo en equipo. Esto contribuye a entregar respuestas adecuadas y oportunas al ciudadano y poner en práctica una filosofía institucional que está orientada a la satisfacción del usuario.

Uso de tecnología
La institución tiene como uno de sus grandes aliados a la tecnología. Al momento está operando un moderno sistema de enrolamiento que digitaliza la foto y las huellas dactilares para emitir una cédula segura. Se dispone de una herramienta de planificación dinámica, demo-geo-referenciada que sirve para plantear el cómo, cuándo y dónde poner una oficina o agencia y así alcanzar de mejor manera las metas propuestas.
Apertura al cambio
La institución ha renovado su personal y quienes ahora la integran, están convencidos de que solo una atención cordial y oportuna permitirá tener un usuario satisfecho.

Proceso de contratación
Se mantiene un proceso competitivo de selección de personal que permite identificar, capacitar e incorporar a quienes se encuentran en el mercado laboral, privilegiando la cultura de meritocracia y transparencia. Este proceso inicia con la recepción de carpetas de los postulantes. Prosigue con una prueba de aptitud intelectual. Luego se evalúa la experiencia laboral y conocimientos del candidato y concluye con una prueba práctica.

Beneficios
Para tener un recurso humano competitivo y motivado la actual administración se ha preocupado por apoyar la superación constante de sus colaboradores a través de una serie de acciones como capacitación, entrega de uniformes, compensación por refrigerio, convenios con casas de salud, entre otros, lo que genera un ambiente agradable de trabajo.