Los servicios que prestamos en Formación Gerencial cubren diferentes áreas según la necesidad de su marca, todos centrados en áreas que garanticen resultados para la organización, sus directivos y aliados, desde el punto de vista de gestión de rentabilidad de clientes en entornos integrados.

Acompañamiento:
En esta área y en base al plan elaborado o el disponible, se acompaña a la marca desde una coordinación externa enfocada en cumplimiento de objetivos, soporte ante necesidades de equipos, seguimiento de resultados y ejecución de reportes mensuales con planteamiento de correctivos y necesidades.

Lealtad y reducción de “Churn”:
Predictive es la herramientas que complementa la gestión de retención de clientes de forma automatizada y asegura incremento inmediato en utilidad y retorno de inversión reduciendo la pérdida de clientes de nuestras marcas.

Gestión de Agencias y Proveedores de marketing:
Esta es una coordinación que inicia desde la contratación, procesos de licitación y de ejecución de servicios de parte de agencias de publicidad, proveedores de servicios de comunicación, medios y activaciones. En este servicio se analiza el tipo de necesidades y contratos existentes y se replantean objetivos, procesos y entregables en base al alcance de las contrataciones alineados con KPI's y objetivos de negocio. También ayuda a gestionar de manera efectiva acuerdos o compromisos previos con proveedores que no muestran efectividad deseada a fin de alinearlos a resultados o reemplazarlos.

Corporate Training:
Actualización y formación de equipos gerenciales internos y directivos (desde 2 participantes) en áreas de gestión y mejores prácticas y herramientas en base a necesidades puntuales y específicas. Se tratan temas referenciales específicos a la industria en la que se desenvuelve el cliente. Algunos de ellos son: Tendencias y Oportunidades, Innovación y Crecimiento Empresarial. Planificación. Modelo de Valor de Vida de Clientes. Customer Experience Management. Key Account Management. Negociación Harvard, entre otros según necesidades de la marca.

Diversificación e Innovación:
Investigación de mercado y clientes enfocada en validar nuevos lanzamiento, líneas de negocio y proyectos con metodologías eficientes evaluando viabilidad y rentabilidad desde su modelo de negocio y demanda potencial hasta prototipado y prueba en clientes con retroalimentación que se integra a servicio de planificación en caso de contar con potencial validado.

Think Tank Ecuador:
Esta es un área independiente desde donde prestamos servicios en áreas críticas de gestión y cadena de valor empresarial por medio de equipos de consultores especializados y de amplia trayectoria en áreas de Finanzas Corporativas, Valoración de Empresas, Fusiones y Adquisiciones, Marketing, Procesos, Logística y Estrategia Comercial. Se trabaja con el equipo dedicado según las necesidades específicas. En esta área nuestro equipo está conformado por directivos de empresa que colaboran con la UESS e IDE Business School.