jueves, 20 de septiembre de 2018
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Sector: SERVICIOS  / Enseñanza
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Avenida Gaspar de Villarroel E10-26 y Calle El Sol , Edificio Ávila, Oficina 202. - Quito
Telfs.
(09) 875-45519
 
 
Contacto
 
 
FORMACIÓN GERENCIAL
 
FORMAGEREN CIA. LTDA.
Planificación y modelado de negocios basados en valor de vida de clientes aplicando estrategias de innovación, crecimiento y retención de clientes.
 
Creamos eficiencia de negocio y evolución corporativa basados en modelos estratégicos enfocados en incrementar el valor de vida de clientes implementando proyectos con soluciones personalizadas enfocadas en innovación, crecimiento de marca, rentabilidad y oportunidades de mercado.
 
 
  :: Productos / servicios / líneas de negocio
 

 

Los servicios que prestamos en Formación Gerencial cubren diferentes áreas según la necesidad de su marca, todos centrados en áreas que garanticen resultados para la organización, sus directivos y aliados, desde el punto de vista de gestión de rentabilidad de clientes en entornos integrados.

 
 

 

 
Planificación:
Previo análisis inicial, se genera un plan de marketing y comunicación dinámico (actualizado trimestralmente) alineado a objetivos y recursos centrado en ciclo de experiencia, satisfacción y retención de clientes abordando inicialmente áreas de fidelización, comercialización, contacto con clientes y prospectos y comunicación integrando acciones a esquemas de análisis de datos, KPI's y cuadros de control mensual.

Acompañamiento:
En esta área y en base al plan elaborado o el disponible, se acompaña a la marca desde una coordinación externa enfocada en cumplimiento de objetivos, soporte ante necesidades de equipos, seguimiento de resultados y ejecución de reportes mensuales con planteamiento de correctivos y necesidades.

Lealtad y reducción de “Churn”:
Predictive es la herramientas que complementa la gestión de retención de clientes de forma automatizada y asegura incremento inmediato en utilidad y retorno de inversión reduciendo la pérdida de clientes de nuestras marcas.

Gestión de Agencias y Proveedores de marketing:
Esta es una coordinación que inicia desde la contratación, procesos de licitación y de ejecución de servicios de parte de agencias de publicidad, proveedores de servicios de comunicación, medios y activaciones. En este servicio se analiza el tipo de necesidades y contratos existentes y se replantean objetivos, procesos y entregables en base al alcance de las contrataciones alineados con KPI's y objetivos de negocio. También ayuda a gestionar de manera efectiva acuerdos o compromisos previos con proveedores que no muestran efectividad deseada a fin de alinearlos a resultados o reemplazarlos.

Corporate Training:
Actualización y formación de equipos gerenciales internos y directivos (desde 2 participantes) en áreas de gestión y mejores prácticas y herramientas en base a necesidades puntuales y específicas. Se tratan temas referenciales específicos a la industria en la que se desenvuelve el cliente. Algunos de ellos son: Tendencias y Oportunidades, Innovación y Crecimiento Empresarial. Planificación. Modelo de Valor de Vida de Clientes. Customer Experience Management. Key Account Management. Negociación Harvard, entre otros según necesidades de la marca.

Diversificación e Innovación:
Investigación de mercado y clientes enfocada en validar nuevos lanzamiento, líneas de negocio y proyectos con metodologías eficientes evaluando viabilidad y rentabilidad desde su modelo de negocio y demanda potencial hasta prototipado y prueba en clientes con retroalimentación que se integra a servicio de planificación en caso de contar con potencial validado.

Think Tank Ecuador:
Esta es un área independiente desde donde prestamos servicios en áreas críticas de gestión y cadena de valor empresarial por medio de equipos de consultores especializados y de amplia trayectoria en áreas de Finanzas Corporativas, Valoración de Empresas, Fusiones y Adquisiciones, Marketing, Procesos, Logística y Estrategia Comercial. Se trabaja con el equipo dedicado según las necesidades específicas. En esta área nuestro equipo está conformado por directivos de empresa que colaboran con la UESS e IDE Business School.

  
 
 :: Video Corporativo - Formación Gerencial
 
 
 
 
Fuente año 2015: Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, Superintendencia de Bancos y Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. Para más información clic aquí
Fuente año 2014: Servicio Rentas Internas (SRI), fecha de corte 15 de junio del 2015, Fuente año 2013: Servicio de Rentas Internas (SRI), fecha de corte 30 de junio 2014 / * La información corresponde a la Superintendencia de Bancos y Seguros (SBS) y Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS). Fuente año 2012 - 2011: SRI-SBS. ( ) significa que no hay dato disponible.