FYBECA En la cima de la innovación
Desde sus orígenes, Fybeca se ha caracterizado por ser pionera en la comercialización ‘retail’ y se ha enfocado en la búsqueda de la mejora e innovación continua. Esto ha sido una prioridad para la organización, por lo que actualmente cuenta con áreas especializadas que trabajan en el desarrollo de nuevas iniciativas.
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Con esta promesa de valor, la compañía se apoya en la tecnología de punta y en el ingreso al mundo de las ventas digitales. Fue así como se creó Fybeca.com para ofrecer otras alternativas y facilitar la experiencia de compra ‘on line’ desde cualquier lugar en donde el cliente se encuentre. Con la herramienta “Carrito de compras”, pueden acceder a un portafolio de más de 25.000 productos.
Adicionalmente, en los últimos años Fybeca renovó su imagen y amplió los formatos de sus farmacias emblema, como por ejemplo los puntos en El Batán y Paseo San Francisco, en Quito, y San Marino, Las Monjas y Aeropuerto, en Guayaquil. De esta manera, estos centros ‘retail’ se convirtieron en “megafarmacias”, con un moderno diseño y arquitectura, de amplia infraestructura y cómodos estacionamientos para mejorar y facilitar la experiencia de compra de los clientes, ofreciendo un mayor portafolio de productos y servicios.
Fybeca invertirá durante los próximos años en proyectos orientados con el cambio tecnológico, mejora de procesos de su cadena logística y en sus puntos de venta. Delf Von Spreckelsen, Gerente Corporativo de Planeación & Finanzas, explica que las nuevas inversiones que realizará la empresa estarán enfocadas en la mejora de operaciones y procesos de la organización para alcanzar mayores niveles de eficiencia y posicionarse sólidamente en el mercado.
“Buscamos brindar cada vez un mejor servicio a todos nuestros clientes, diversificar nuestros canales y la forma de crecer a un costo más reducido”.
Con esta promesa de valor, la compañía se apoya en la tecnología de punta y en el ingreso al mundo de las ventas digitales. Fue así como se creó Fybeca.com para ofrecer otras alternativas y facilitar la experiencia de compra ‘on line’ desde cualquier lugar en donde el cliente se encuentre. Con la herramienta “Carrito de compras”, pueden acceder a un portafolio de más de 25.000 productos.
Adicionalmente, en los últimos años Fybeca renovó su imagen y amplió los formatos de sus farmacias emblema, como por ejemplo los puntos en El Batán y Paseo San Francisco, en Quito, y San Marino, Las Monjas y Aeropuerto, en Guayaquil. De esta manera, estos centros ‘retail’ se convirtieron en “megafarmacias”, con un moderno diseño y arquitectura, de amplia infraestructura y cómodos estacionamientos para mejorar y facilitar la experiencia de compra de los clientes, ofreciendo un mayor portafolio de productos y servicios.
Fybeca invertirá durante los próximos años en proyectos orientados con el cambio tecnológico, mejora de procesos de su cadena logística y en sus puntos de venta. Delf Von Spreckelsen, Gerente Corporativo de Planeación & Finanzas, explica que las nuevas inversiones que realizará la empresa estarán enfocadas en la mejora de operaciones y procesos de la organización para alcanzar mayores niveles de eficiencia y posicionarse sólidamente en el mercado.
“Buscamos brindar cada vez un mejor servicio a todos nuestros clientes, diversificar nuestros canales y la forma de crecer a un costo más reducido”.