“Resalte lo positivo” se ha convertido en el nuevo lema de empresas como VMware, Wayfair y Boston Consulting Group, donde <span style="font-weight: bold;">los jefes ahora reparten elogios más frecuentes, incentivan a los empleados a celebrar pequeñas victorias o cumplimiento de metas y centran sus evaluaciones de desempeño en las fortalezas de un empleado</span>, en lugar de enfocarse en por qué hizo algo malo en una presentación con un cliente.<br /> <br /> El cambio puede ser duro para aquellos líderes que se formaron en una era de amor duro en los negocios, pero los ejecutivos dicen que las tácticas filosas hoy en día simplemente hacen más mal que bien y el índice de rotación de empresas con este tipo de jefes es muy alto.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">Poco a poco, las empresas han cambiado la forma en que los gerentes evalúan el desempeño de los empleados.</span> Durante años, esas discusiones se enfocaron en gran medida en los tropiezos de los empleados y las áreas que tenían que mejorar.<br /> <br /> En la actualidad, se espera que los gerentes ensalcen las fortalezas de los trabajadores durante evaluaciones, explicando cómo la persona puede utilizar sus talentos para afrontar aspectos del trabajo que le resultan naturalmente más difíciles.<br /> <br /> Según el Wall Street Journal, algunos gerentes desestiman el nuevo método y otros, los más jóvenes, hallaron que tenían que obligar a los consultores a prestar atención acerca de lo que estaban haciendo bien.<br /> <br /> No es que las firmas quieran deshacerse del todo de los comentarios negativos.<span style="font-weight: bold;"> Las vistas negativas a veces motivan a la gente más efectivamente que las alabanzas, indican los expertos de gestión. </span>Jack Zenger y Joseph Folkman, de la consultora de liderazgo Zenger Folkman, han descubierto que los empleados anhelan las críticas más que las felicitaciones.<br /> <br /> Los trabajadores quieren saber en qué nivel se encuentran, e intentarán buscar evaluaciones en todo tipo de conversaciones. La idea es motivar a los empleados, a través de lo que hacen bien y ayudándolos a superar los errores que cometen, formando así mejores profesionales. Eso es lo que buscan hoy en día los trabajadores de una empresa, crecer. <br /> <br /> La creciente popularidad de herramientas como Strengths Finder de la consultora Gallup, que está diseñada para medir los talentos de una persona en 34 áreas, sugiere la cantidad de empresas que están adoptando un enfoque positivo. <br /> <br /> Alrededor de 600.000 personas emplearon la herramienta cada año desde 2001 hasta 2012, señaló Leticia McCadden, vocera de Gallup.<br /> <br /> Desde 2012, el número de usuarios ha aumentado a 1,6 millones al año. Al año pasado, Strengths Finder fue utilizado por 467 miembros de las empresas que figuran en la lista de las Fortune 500.<br /> <br /> Webb, de Yahoo, advierte que los gerentes excesivamente positivos corren el riesgo de ignorar problemas que se incuban en su equipo, lo que puede crear una crisis más adelante.<span style="font-weight: bold;"> Lo importante es encontrar un buen equilibrio.</span><br /> <br /> <br /> <span style="font-style: italic;">Fuente: Wall Street Journal</span><br />