Felipe Better, Gerente General de GBS, trabajó de cerca a las estrategias de canales en industrias de bebidas y servicios a gran escala acumulando experiencia en propuestas de marketing. Qué vender y cómo impulsar la expansión y rentabilidad de las empresas ecuatorianas son sus mejores conocimientos. Bajo esta experticia y una propuesta sinérgica creó la compañía en abril de 2001. Desde 2006 se incorporó Javier Chaves, ahora Presidente de la empresa. <br /> <br /> Ambos ejecutivos aseguran que al inicio fue muy complicado vender estos servicios ya que el mercadeo por canales no tenía mayor impacto, por lo que se concentraron en otras actividades como: eventos, consultoría, planes de marketing, entre otros. Pero fue en el año 2006 que participaron en una licitación con NOKIA, para desarrollar sus puntos de venta a nivel país, lo que se convirtió en un proyecto a largo plazo.<br /> <br /> Trabajar con Nokia significó una escuela -total aprendizaje- según Cháves. "Avizoramos un nuevo norte. Este proyecto sentó las bases para que posteriormente nos enfocáramos en los servicios que tienen como premisa mayor, la ejecución comercial de los clientes: visibilidad, investigación de mercado y la gestión exitosa en el punto de venta, por lo que en 2009 se consolidó un cambio estratégico para la organización con la atención directa en el Trade Marketing". En este proceso de expansión dos han sido los componentes clave: el compromiso de los colaboradores y la tecnología. Gracias a este enfoque trabajan en desarrollos de aplicativos propios con equipos de alto desempeño y visión de equipo.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">La cobertura</span><br /> GBS ayuda a las compañías a mejorar su desempeño en el punto de venta y alcanzar ventajas competitivas. Acciones que se validan con modelos de Store Classification, modelos de ejecución con estrategias de visibilidad, POS Metrics, auditorías ejecución PDV (punto de venta), entre otras. <br /> <br /> Asimismo trabajan en canales de distribución o Gerencia de Canales. Su propuesta es encontrar oportunidades de crecimiento en la ruta de mercado para el cliente. Una guía para entender si la manera en la cual están impactando a sus consumidores es la más adecuada y saber si tienen posibilidades de mejora y crecimiento. <br /> <br /> El propósito de GBS es redefinir, si es el caso, los canales de distribución de sus clientes, entender si sus socios comerciales o distribuidores son los más adecuados, etc. Para el año 2012 la compañía apuntó a otra línea de negocio con un producto estratégico: incrementar el impacto de la fuerza de ventas de las empresas. Todo inicia con un diagnóstico, mencionan los ejecutivos. En este estudio analizan herramientas, procesos de venta y estrategias empleados por sus clientes. <br /> <br /> Y esto está enfocado en un modelo de cinco aristas que lo emplean en todos los casos: estructura de la gente, comportamiento, herramientas efectivas, modelos motivacionales o plan carrera y los modelos de control. <br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">Internacionalización</span><br /> Una de sus metas a corto plazo es la internacionalización. En Panamá abrieron sus oficinas en marzo 2013 donde trabajan 40 colaboradores. Crecer en Centroamérica a corto plazo y Sudamérica próximamente es su meta próxima. La organización cuenta ya con propiedad intelectual, lo que hace que los clientes vean a GBS como un aliado y generen vínculos a largo plazo. Esto es una referencia importante para tener en su cartera de clientes a marcas como: Nestlé, Coca-Cola, Pronaca, Danec, Whirlpool, Nokia, La Jugosa, Unacem, Deloitte, Hewlett Packard, ATU, Corporación Favorita, entre otras.<br />