viernes, 16 de noviembre de 2018
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STARBUCKS, CASI UN BANCO QUE VENDE CAFÉ
 
 
05-abr-17    
 
LA FAMOSA CADENA atesora una singularidad que la hace parecerse más a una entidad financiera que a un vendedor de cafés.
 
Resulta que sus clientes de Estados Unidos hacen gala de una envidiable relación que se expresa en los 12 millones de tarjetas de fidelización que se recargan con dinero, lo que significa que la cadena acumula más efectivo de sus clientes que algunos bancos en depósitos.

Desde 1982 en que la firma tenía solo cuatro locales y su actual CEO, el empresario Howard Schultz, desempeñaba el puesto de director de operaciones y marketing, Starbucks ha pasado a estar presente en 75 países, disponer de una cadena de 25.000 establecimientos y a dar empleo a 300.000 personas.


 
Artículo perteneciente a: Revista Ekos - Abr 2017
 
 
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