<span id="docs-internal-guid-cfecde31-5e4c-f783-74d5-f78d9115a009"> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Produbanco, institución financiera con sólida trayectoria a nivel local y miembro del Grupo Financiero Internacional Promerica, participó en el Digital Bank LATAM Ecuador 2017, un encuentro de Innovación Fintech organizado por Asobanca.</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">La ponencia estuvo a cargo de Ricardo Cuesta, Presidente Ejecutivo de Produbanco, quien presentó el caso de éxito “be” , la primera cuenta 100% digital del país y el porqué de su lanzamiento en el mercado ecuatoriano. Mencionó que en el camino hacia la innovación se ha dotado a Produbanco de una infraestructura tecnológica de vanguardia que acompaña al Banco hacia una transformación digital para cubrir las necesidades financieras y las expectativas de sus clientes generándoles experiencias extraordinarias en su interacción.</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Además Cuesta mencionó que existe un nuevo perfil de cliente en el mercado, un cliente joven, distinto al cliente tradicional de la banca en Ecuador. Este cliente tiene acceso a información, pasa todo el día conectado al internet, comparte experiencias en redes sociales, realiza compras online, tiene bibliotecas digitales de música, libros y cine. Sus ingresos los destina a vivir nuevas experiencias en viajes, moda, gastronomía y su tiempo lo dedica a él y a sus actividades personales.</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Produbanco realizó varias investigaciones, desde estudios tradicionales cuantitativos y cualitativos hasta nuevas técnicas neurocientíficas para entender a este nuevo cliente en el Ecuador, cuáles son sus metas, su comportamiento digital, su estilo de vida, sus hábitos de consumo y cuál es su comportamiento financiero. De esta manera Produbanco definió la oferta de valor adecuada para ellos, la imagen del producto (colores, tipografía, nombre) que conecte con ellos, la estrategia y canales de comunicación para estar cerca de ellos, generando contenidos relevantes que les agreguen valor.</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Una vez que Produbanco entendió quiénes son los millennials ecuatorianos, cuáles son sus hábitos, sus comportamientos, sus gustos y preferencias y sobre todo su comportamiento financiero, decidió innovar en la banca del país y desarrollar un nuevo producto que se adapte 100% a las necesidades de este nuevo perfil de cliente. Los pilares para el desarrollo de la primera cuenta digital del Ecuador fueron:</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">- La tecnología (todo en su celular).</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">- Producto (una cuenta digital + una APP que se adaptan al estilo de vida del millennials) Disponible 24/7, con chat para asesoría, transferencias, pago de servicios, realizar inversiones o ahorro programado de forma digital.</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">- El Banco conoce y entrega ofertas e información personalizada en base a inteligencia de negocios y reflejarla en nuevas experiencias de consumo.</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ricardo Cuesta, Presidente Ejecutivo de Produbanco aseguró que su “visión de transformación digital es a largo plazo, hoy nace con esta iniciativa, que continuará evolucionando de acuerdo a las necesidades y comportamiento de los nativos digitales”.</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></p> <div><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica neue; color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><br /> </span></div></span>