<span id="docs-internal-guid-a16696dc-8771-07fb-6e0a-76c99a0b5d86"> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">¿Cómo asegurar que tengo a la gente correcta y cómo asegurar una excelente productividad?</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">De entrada, son dos temas distintos; sí, convergen en el resultado, pero su origen está en momentos diferentes. Primero necesitas contratar a las personas adecuadas de acuerdo a tus necesidades y luego proveerles los elementos necesarios para explotar al máximo su productividad.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">1. Aprende a contratar</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">El primero paso para tener un equipo productivo y competente, es atraer a la gente adecuada y esto comienza previo a que coloques un anuncio y busques perfiles en las redes con cierta experiencia o historial académico.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Claridad en el diseño organizacional:</span><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> El diseño organizacional es la estructura de responsabilidades, roles, relaciones y flujo de información dentro de una empresa o equipo de trabajo. Realizar este ejercicio te permitirá delimitar las necesidades de tu negocio y así poder definir a quién necesitas de acuerdo a la tarea que hay que hacer.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Definir roles:</span><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Qué se necesita hacer (tareas). Qué comportamientos deben existir (facilitadores, aprendices, administradores, etc.) en el equipo/empresa. De manera simple: ¿para qué le vas a pagar a esa persona?</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Definir libertades y responsabilidades de cada rol:</span><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Quién puede hacer qué cosa. Esto te permitirá definir el grado de experiencia que necesita una posición. Entre menos libertades es una posición más Jr., que requiere de mayor supervisión, aprobación y por ende será una posición más operativa y/o transaccional. A mayor libertad, es una posición más senior, que se espera sea capaz de resolver problemas y tomar decisiones acertadas antes situaciones no previstas.</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Definir cadenas de mando: Quién reporta a quién. Puede ser que los reportes cambien de acuerdo a los diferentes proyectos o por estrategia de desarrollo de personal, pero siempre debe existir un líder.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Definir flujos de información:</span><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Quién o quienes son los dueños de la información, quién puede tener acceso y cuál es la forma de acceder a ella. Y por información es todo: contable, clientes, precios, contratos, sueldos, información de clientes, procesos, etc.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Define responsabilidades:</span><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Sí, puede ser que una persona ayude en muchas cosas, pero debe existir claridad en sus responsabilidades así podrás medir si está ejecutando bien o mal. Como tip, un rango sano de responsabilidades está entre 6 y 8.</span></p><br /> <br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2. Claridad en las diferencias entre perfil académico y de experiencia, contra el perfil de competencias</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">El desempeño depende de dos cosas:</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">1) Conocimiento y experiencia de la persona</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2) Perfil psicométrico de la persona.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Por poner un ejemplo: una persona con responsabilidades comerciales tiene un comportamiento diferente al de un programador y diferente al de un investigador. </span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Una persona que necesita fijar objetivos y liderar proyectos necesita de un grado de planeación diferente al de una persona a la que se le dice exactamente qué hacer.</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">No todas las responsabilidades necesitan de especialistas, pero sí de un comportamiento específico o viceversa. Es decir, en ocasiones necesitas más de las habilidades de una persona y el conocimiento lo puede adquirir en la marcha, o requieres de un mix entre conocimientos y habilidades, o sólo requieres de un conocimiento específico para una tarea en particular. Define qué necesitas.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Recomendación final:</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Contrata a un experto en evaluación y selección de personal te ayude a construir una descripción de puesto y que te asegure que la persona que va a ingresar es lo más parecida posible a lo que tú necesitas.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Pídele que, de acuerdo a tus necesidades, realice los perfiles psicométricos necesarios para evaluar: inteligencia, personalidad, comportamiento y valores. La visión de estas cuatro pruebas te permitirá entender qué tanta guía y seguimiento necesita una persona y cómo se va a desenvolver. Esto no es magia, pero sí te da una buena foto del candidato.</span></p><br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Y que realice la búsqueda y sea el primer filtro del proceso de selección.</span></p><br /> <br /> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-style: italic; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Fuente: Entrepreneur</span></p> <p dir="ltr" style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="color: #000000; background-color: transparent; font-style: italic; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Por: Mariana Marlene Rodríguez</span></p></span>