TOP 3 Banco Pichincha
Competitividad y eficiencia para sus clientes
"El ejercicio fiscal 2016 fue positivo para Banco Pichincha, nos enfocamos en buscar una mejora de la competitividad y eficiencia, optimizando la estructura y renovando los procesos, con un manejo conservador de riesgos, sin dejar de soportar la actividad de nuestros clientes. No obstante, debido a los cambios estructurales que permiten fortalecer a la entidad, las utilidades 2016 presentaron una reducción frente a las del año 2015.La reducción de la actividad económica y el desempleo que se generó, complicaron la gestión de los clientes y el Banco tuvo que ser muy cuidadoso en el manejo de los riesgos. Orientado a la mejora de procesos y buscando optimizar el servicio al cliente, Banco Pichincha está enfocado en digitalizar las actividades para que la relación con sus usuarios sea simple y confiable".
El terremoto y su afectación determinó acciones rápidas, una de ellas, condonar la deuda a los clientes más vulnerables como parte de nuestro compromiso con la sociedad.