<span style="font-weight: bold; color: #990000;">Más Información:<br /> </span><br /> <a href="http://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticuloContenido.aspx?idArt=9796" style="font-size: 13.3333px;">Metodología<br /> </a><a href="http://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticuloContenido.aspx?idArt=9794" style="font-size: 13.3333px;">Marcas Preferidas por los Ejecutivos<br /> </a> <br /> <span style="font-weight: bold;">Álex Aldas</span><br /> Director de ALDASBRAND - Consultor EXMA<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Cómo una marca se convierte en una marca preferida por ejecutivos?</span><br /> <br /> Actualmente las marcas ya no significan lo mismo que hace unos años. Hoy quieren ser parte de nuestra comunidad, en lugar de que la gente quiera ser parte de la suya. Ahora, los productos no valen por lo que son, sino por lo que significan, buscan vínculos para llegar a sus clientes, quieren mejorar sus vidas, pretenden inspirar a las personas. Tratan de dotar de contenido de significados a la marca para buscar la preferencia de los ejecutivos basados en la segmentación y el conocimiento del perfil psicográfico de sus clientes. Además, buscan saber cuáles son los motivadores y necesidades de este nicho, que es muy exigente. Para que una marca sea preferida en este segmento, es indispensable responder a esos motivadores, detonar los insights de lo que sienten, creen y hacen.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Cómo hacerlo?</span><br /> <br /> Este segmento busca que las marcas les cuenten historias, storytelling. Por otro lado, Marketing de exclusividad. Si eres exclusivo, eres único; si eres único, eres valioso; y si eres valioso, los consumidores te desean. Así es el proceso. Las marcas no deben vender sino seducir. Generar misterio, ayuda. Otra característica importante es la coherencia del punto de venta, deben ofrecer una experiencia estética. Por ejemplo, el diseño se ha convertido en algo fundamental, no sólo desde el punto de vista funcional, sino por su valor estético y original. El ejecutivo actual se preocupa mucho más que antes por este aspecto, tanto es así que hay innumerables productos que se venden en un 90% por su estética, como los perfumes, celulares, ropa, accesorios, autos, hoteles, entre otros. <br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Cuáles son las principales diferencias en las estrategias de marketing entre productos de lujo y los de consumo masivo?</span><br /> <br /> Primero, la propuesta de valor desde el producto. En estas marcas sus valores emocionales prevalecen sobre los funcionales. Emoción mata razón, la calidad e innovación es un driver de entrada, no de llegada. Segundo, el significado de costo y valor. Respecto al precio, en cuanto a lujo es preferible hablar de valor, pues el precio, no es otra cosa que una etiqueta informativa. Los clientes de lujo no buscan una buena relación calidad/precio, sino distinción, status, prestigio y exclusividad. Tercero, la distribución. Las marcas de lujo buscan controlar toda la experiencia, desde el producto hasta el punto de venta.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Cómo se trabaja y fortalece la aspiración del consumidor por una de estas marcas?</span><br /> <br /> Si hay algo en el mundo que ha movido al ser humano por encima de nuestra razón, es el deseo. El sentimiento de anhelar y aspirar algo que no tenemos, de querer ser parte de un mundo de privilegios, de llegar más lejos, de satisfacer nuestros instintos y la autorrealización. Los compradores de marcas de lujo no tienen necesidades sino deseos y son diferentes a las de los compradores tradicionales.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">Es importante facilitar la accesibilidad de las marcas aspiracionales...</span><br /> <br /> Dos variables construyen marcas aspiracionales. Con Gestión adecuada de la Accesibilidad (no para todo el mundo) o la Disponibilidad (gestión de la escasez), proyectamos sobre nuestra marca la sensación de inaccesibilidad, atributo que fomenta el deseo. Pero una marca no puede ser exclusiva si no la damos a conocer; el marketing de lujo debe estar enfocado al público en general, en aquellos que consideran inalcanzable una marca, ellos la convierten en exclusiva y atractiva para el cliente de lujo.