<img src="https://admin.grupo-ekos.com/storage/posts/fotos-articulos-temario/edicion 169/136.jpg" align="right" style="margin: 0px 0px 20px 20px;" /> Estos proyectos debían ir más allá. La sostenibilidad también trata de desarrollar planes de negocio responsables, que aseguren que todo lo que se realice, se haga correctamente; esto involucra temas de medioambiente, cadena de proveedores, gestión de talento de la diversidad, confianza digital y privacidad, entre otros.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Qué supone para el Grupo Telefónica poner en práctica la sostenibilidad como estrategia para hacer negocios responsables?</span><br /> <br /> Todo empezó de forma simple pero hemos avanzado al punto de que este tema se ha convertido en algo transversal para todas las áreas de la compañía. Dentro del departamento de Ética Corporativa y Sostenibilidad, más allá de asegurarnos de que el negocio funcione de manera responsable, nuestro compromiso es buscar fuentes de crecimiento, con la convicción de que las empresas sean capaces de hacer frente a los grandes retos sociales y medioambientales que hoy tienen nuestra humanidad.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Cómo su proyecto de sostenibilidad les ha abierto puertas para acceder a mercados locales e internacionales?</span><br /> <br /> Es importante recalcar que tomamos en cuenta las agendas públicas de los distintos países. A nivel local, nuestra agenda sostenida está atada a entender la realidad local y a buscar nuevos proyectos que tengan impacto in situ. Hay un paraguas corporativo de todo lo que tenemos que hacer. Poner indicadores y objetivos en el diseño de los planes es muy importante, de esa manera podemos ver cómo se avanza en cada país. Además, éstos deben reportarse al Consejo de Telefónica Global, -el más alto nivel-, para asegurarnos de que a nivel local también hay un progreso.<br /> <br /> Una iniciativa que impulsamos en mi departamento es buscar proyectos de impacto social y medioambiental, pero que también sean fuente de negocio y una cuenta de resultados positiva que se hagan sostenibles en el tiempo. Tratamos de mapear estos planes para desde nuestra área y las áreas nuevas, que crean espejo en otros países, construir un fondo para tratar de impulsar éstos.<br /> <br /> Para este tema dedicamos un fondo anual, uno de los requisitos para elegir estas ideas es que a pesar de que se desarrollen localmente logren ser replicables y puedan extenderse a otros países.<br /> <br /> Bajo la premisa de Peter Drucker, La prueba de una innovación no es su novedad, ni su contenido científico, ni el ingenio de la idea…es su éxito en el mercado. <span style="font-weight: bold;">Cómo se aplica esto a la innovación sostenible?</span><br /> <br /> Muchos de los proyectos que tenemos de sostenibilidad tienen una visión a medio y larga plazo, mientras que el negocio basa su visión a corto plazo, incluso inmediato, diría yo. Por ejemplo, en España lanzamos un servicio que hace contenidos de televisión de Telefónica Movistar Plus para personas con discapacidad sensorial, hay 2 millones de personas con esa discapacidad en ese país, por lo que el impacto social fue enorme. Esto se encaja perfectamente al modelo: tiene impacto social medioambiental positivo, está ligado a tecnología y tiene una cuenta de resultados positiva porque creemos que los clientes se van a quedar con nosotros. El negocio nos daba dos meses para probar si un plan funciona, y si no, se lo abandona.<br /> <br /> Cualquier proyecto propuesto debe tener una visión a medio y largo plazo, ahí es donde surge la necesidad de un departamento como el que yo llevo, no tenemos una cuenta de resultados a corto plazo, tenemos una opción para mirar a medio y largo plazo, es ahí donde estamos tratando de implementar ese cambio.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Cuál es la implicación del modelo de sostenibilidad de Telefónica en el sector Telecomunicaciones?</span><br /> <br /> Telefónica posee un modelo de sostenibilidad bastante avanzado, que además de tener todos los estándares internacionales, tratamos de llevarlo un paso más allá. La memoria de sostenibilidad muestra un informe integrado puesto que también incluye todo el informe financiero, así es como debe funcionar todo.<br /> <br /> Estamos en el sector de las telecomunicaciones, el cual está en el centro de la solución para muchos de los retos globales a los que estamos enfrentados. Tenemos de alguna manera, la responsabilidad de tratar de ponernos al frente en temas de sostenibilidad; dentro de Telefónica Movistar, este departamento es muy potente, tiene acceso al más alto nivel.<br /> <br /> Trabajamos para darle la relevancia que estamos convencidos debe tener la sostenibilidad y estamos llegando a todas las áreas de negocio, ¡cada día con más éxito! Ya empiezan a abrirnos, poco a poco, las puertas para incorporar la sostenibilidad de manera transversal en toda la organización. <br /> <br /> Ustedes han hecho el ejercicio como grupo Telefónica del mapeo, <span style="font-weight: bold;">¿Cuáles han sido los resultados de este ejercicio en la priorización de los ODS y cuál es el reto más importante que tiene la región de Latinoamérica en torno al cumplimiento de las metas globales?</span> <br /> <br /> Hicimos el mapeo en Telefónica porque cuando surgió el tema de los ODS, éramos conscientes de que para crear un real valor debíamos hacer un análisis mucho más profundo para entender dónde podíamos marcar una diferencia y en cuáles eran los ODS en los que debíamos centrarnos. Vimos que el ODS 9, "Industria, Innovación e Infraestructura", era el caso del negocio puro de Telefónica, entonces éste se convirtió en nuestro centro y a partir de ese nos enfocamos en los otros asociados. En cuanto a Fundación Telefónica, el núcleo es el ODS 4, "Educación de Calidad", y entorno a éste giran los demás.<br /> <br /> Incluso, hemos tratado de valorar el impacto que tenemos en cada uno de ellos y entender las palancas que nos permiten que ese impacto incremente. Hay dos vías importantes: hacer que los ODS se empiecen a conocer, todavía hay una labor importante que hacer con el público en general y dentro de las organizaciones. Y por otro lado, creamos una iniciativa de innovación sostenible bastante interesante, donde tratamos de mapear proyectos de impacto social medio ambiental en toda la empresa, que asimismo estén sumergidos en el negocio.<br /> <br /> Es una forma práctica y concreta de incorporar los ODS en la agenda estratégica de la empresa y creo que así, desde Telefónica, podemos contribuir a la visión de los ODS en Latinoamérica.