Fintech vs. Banca: ¿colaboración o competencia?
Julio José Prado, CEO de la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca), explicó la relación entre Fintech (sistemas tecnológicos en los servicios financieros), Banca y cómo se están comportando los usuarios en la era digital. "Las denominadas Big Tech son las firmas que están causando disrupción en las transacciones bancarias. Por ejemplo, Amazon, con sus sistemas asociados al banco CapitalOne y su plataforma Alexa, es la empresa que lidera el mercado Fintech a escala mundial", aseguró.
Asimismo, Prado expuso cómo las expectativas del consumidor han cambiado completamente, obligando a las compañías que quieren mantenerse en la vanguardia a adaptar sus soluciones para brindar una experiencia premium al usuario. “La economía del ‘Experience Journey’ demanda soluciones innovadoras como: Frictionless (Amazon GO), Invisibles (Uber), Effortless (Alexa & Siri) o Networked (Netflix & Spotify)”, ejemplificó las plataformas con mayor éxito.
A pesar de que las plataformas Fintech no se han podido establecer de forma sólida, actualmente redefinen las expectativas del consumidor y la dimensión de las entidades bancarias. Esta realidad no ha cambiado el nivel de fidelización de los clientes hacia la banca tradicional, sin embargo, estas tecnologías han llegado para modernizar los servicios financieros.
El gran desafío, según Prado, no es definir si Fintech o Banca, sino es cómo lograr una cohesión entre los distintos jugadores tecnológicos y financieros para establecer un ecosistemas de pagos internacionales y mundiales.
Ahora bien, ¿cuáles son los modelos de innovación en el entorno bancario? Las tendencias mundiales determinan cuatro predominantes:
Destacado:
“El 33% de bancos cree que para 2020 las Fintech compartirán su participación del mercado con la Banca tradicional”
A pesar de que las plataformas Fintech no se han podido establecer de forma sólida, actualmente redefinen las expectativas del consumidor y la dimensión de las entidades bancarias. Esta realidad no ha cambiado el nivel de fidelización de los clientes hacia la banca tradicional, sin embargo, estas tecnologías han llegado para modernizar los servicios financieros.
El gran desafío, según Prado, no es definir si Fintech o Banca, sino es cómo lograr una cohesión entre los distintos jugadores tecnológicos y financieros para establecer un ecosistemas de pagos internacionales y mundiales.
Ahora bien, ¿cuáles son los modelos de innovación en el entorno bancario? Las tendencias mundiales determinan cuatro predominantes:
- Laboratorios de innovación tradicionales
- Venture Capital
- Alianzas estratégicas y de apoyo a incubadoras y aceleradoras
- Laboratorios de innovación colaborativos
Destacado:
“El 33% de bancos cree que para 2020 las Fintech compartirán su participación del mercado con la Banca tradicional”