Fielding Dupuy, consultor principal de COMUNICANDES, inició la presentación del reporte de este año explicando la diferencia entre confianza y reputación en el contexto de las relaciones públicas. Mientras que la reputación es un indicador de la trayectoria pasada de una organización, la confianza es un indicador prospectivo sobre lo que se espera hacia el futuro de una entidad. “Conocer las organizaciones en las que la gente confía es un paso indispensable para manejar la comunicación estratégicamente”, dijo el experto en asuntos corporativos. Algunos de los resultados más importantes del Barómetro de la Confianza (Edelman Trust Barometer) del 2014 fueron: Los negocios están recuperando su confianza luego de 5 años difíciles La confianza en los gobiernos cae La brecha de confianza hacia gobiernos y negocios es más grande que nunca En América Latina se espera mayor y mejor regulación al sector negocios Hay expectativa sobre la participación del sector negocios en el debate público El Barómetro de la Confianza (Edelman Trust Barometer), una iniciativa de una de las agencias de relaciones públicas más prestigiosas del mundo, Edelman, arrancó en el año 2000. Desde hace 14 años el estudio ha mostrando la evolución de una serie de variables sobre la confianza mundialmente. A través de la alianza de EDELMAN con COMUNICANDES, agencia especializada en el manejo de la reputación corporativa en Ecuador, este informe se presentó por primera vez en el país.