Un gran líder va más allá: muestran humildad y empatía, crean conexiones entre las diferencias personales y los equipos y crean la dinámica de equipo necesaria para resolver problemas complejos. Están dispuestos a cuestionar, desafiar y aclarar sus creencias a sus colaboradores, partes interesadas y comunidades. ➤ Ver también: Códigos estratégicos del liderazgo ¿qué se espera de un líder en la actualidad? Dichos líderes pueden tener un impacto enormemente positivo en el negocio, lo que se refleja en: Mejor productividad La retención de colaboradores Más solicitantes de empleo Más innovación en el lugar de trabajo ¿Cuáles son los momentos en los que brillan estos líderes? Momentos sin adornos: Estos son los momentos en los que un colaborador tiene permiso para traer todo su ser al trabajo. Todo el mundo tiene una vida fuera del lugar de trabajo y los grandes líderes lo reconocen. Reconocer a los colaboradores como seres humanos con desafíos y esperanzas es especialmente crucial en medio de Covid-19. Momentos incómodos: Estos son los momentos en los que los líderes están dispuestos a sentirse incómodos para que sus colaboradores se sientan más cómodos. Estos momentos son aquellos en los que se trata de conectarse con personas a través de las diferencias. Momentos de propósito: Estos son los momentos en los que los líderes pueden crear un sentido de propósito para sus colaboradores. En algún momento, todos los colaboradores se preguntan por qué: por qué están trabajando, por qué es importante, por qué deberían preocuparse. Y un gran líder tendrá una respuesta preparada para ellos. Momentos inciertos: Los colaboradores se preocupan por lo que significan las cosas para ellos y su futuro, y es posible que el líder no tenga las respuestas. Sin embargo, un gran líder está dispuesto a admitirlo y dice: "No lo sé, pero lo resolveremos juntos". Momentos del mañana: En estos momentos, los líderes apoyan el desarrollo y crecimiento profesional de los colaboradores. Están dispuestos a brindar comentarios constructivos y están atentos a las oportunidades para expandir y hacer crecer la experiencia de los colaboradores. Por: Marcus Erb, VP, Data Science and Innovation para Great Place to Work U.S.