Por: Ing. Patricio Estrada H. PhD Profesor de MBA Universidad de Las Américas UDLA Uno de los asuntos más importantes que deben tomar en cuenta las compañías exportadoras y los productores visionarios que desean ampliar sus operaciones hacia el exterior, es saber cumplir con las normas de calidad de un producto. Por esta razón, en el presente artículo trataremos de dar a los empresarios las pautas para producir con calidad. La calidad tiene cinco apartados: Calidad y la decisión de Exportar. Cualquier empresario que toma la decisión de lanzar al mercado internacional un producto, debe conocer que el mejor marketing para ese producto, es la calidad. Eso significa contar con seguridad y prestaciones del producto. Vender Productos de Calidad. Es decir, saber vestir al producto, lo primero que debemos aprender es vestir al producto. Muchos ecuatorianos no lo sabemos, al decir esto, nos referimos al envase y al embalaje. Conocido es por todos los técnicos y sobre todo los exportadores que un producto bien presentado tiene mejores oportunidades de venderse en el exterior. Certificación del Producto. La certificación es un procedimiento mediante el cual un tercero otorga una garantía escrita de que un producto es conforme con ciertas normas, por ejemplo: (ISO) (FDA) o ECOETIQUETA EUROPEA. Conocer sobre Homologación. Que es la aprobación oficial de un producto, proceso o servicio, realizada por un organismo que tiene esa facultad por disposición de un reglamento estatal. Cumplir la Normalización. La normalización es la adhesión a métodos o especificaciones de productos que reducen los procedimientos logísticos, facilita el comercio, previene el engaño a los consumidores y mejorar la calidad de los productos. La normalización no sólo logra un aumento de calidad, sino que también alcanza una mejoría y dicha mejoría sólo se consigue cuando la norma aplicada es muy alta.