El trabajo remoto ha existido durante décadas, como medida de balance y flexibilidad, pero su implementación ha encontrado varias barreras, como la idea muy paternalista de que los equipos no pueden trabajar eficientemente sin su supervisión. Pero la llegada de COVID-19 está forzando el cambio. Para América Latina ha sido particularmente desafiante. De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo, más del 50% de los trabajadores de la región se consideran empleados "informales". Una fuerza laboral joven (más del 50% de “millenials”, según la encuesta de espacios de trabajo de Gensler para America Latina) Los primeros resultados de la encuesta de trabajo remoto de Gensler muestran que las generaciones más jóvenes están teniendo más dificultades para lidiar con la nueva situación. Hay varias preguntas que considerar para planificar nuestros próximos pasos. ¿Seguiremos trabajando de manera remota en el futuro? Nuestros datos sugieren que más del 50% de las personas esperan tener mayores oportunidades de trabajar remotamente cuando regresen a trabajar. Hemos mostrado a los escépticos que podemos seguir siendo productivos, por lo tanto, deberíamos esperar un aumento en el trabajo remoto a largo plazo. ¿Volveremos a las oficinas? Por supuesto que lo haremos, pero no será lo mismo. Un incremento en el trabajo remoto sugiere que los espacios de trabajo se utilizarán más para la colaboración, la innovación y la co-creación. No es una idea nueva… ¡Es la dirección en la que nos dirigíamos de todos modos! ¿Se reducirán los espacios de trabajo en el futuro? Es posible, pero es pronto para saberlo. Hay muchos factores en la ecuación para obtener el área necesaria. El resultado neto podría ser una reducción en el área requerida, pero no será dramático… y nuevamente, esta tendencia ya estaba sucediendo. ¿Habrá una nueva "densidad" como consecuencia del distanciamiento social? A corto plazo: sin duda. Llevamos más de 30 años reduciendo espacios y buscando optimizar el área de las oficinas. El resultado inmediato del distanciamiento social será que las oficinas albergarán a menos personas, por lo tanto, habrá más espacio por persona y esto podría ser algo bueno, podemos ver una combinación de menos personas y más espacio por persona a largo plazo. ¿Volverán las oficinas con cubículos y oficinas cerradas? ¿Es una buena estrategia responder a los problemas actuales/futuros con soluciones del pasado? Espero y creo que no. Pueden aparecer soluciones temporales de separación, pero pensar que vamos a retroceder en lugar de avanzar no es necesariamente una estrategia recomendable. ¿Aparecerán nuevos tipos de espacios en las oficinas? Tenemos varios meses de “convivencia” con el COVID-19 por delante. Con personas trabajando de forma remota y en la oficina, podremos probar nuevas soluciones que nos permitan re imaginar los espacios de trabajo. Podríamos muy bien llegar a un nuevo concepto de programación en base a actividades y experiencia de los usuarios. ¿Qué pasará con los espacios de coworking? El modelo del coworking implica alta densidad y espacios compartidos, y ninguno de los dos es aceptable en este momento, con el consiguiente perjuicio a su negocio. En los meses previos a la pandemia, la gran demanda de condiciones de arrendamiento más flexibles impulsó un crecimiento exponencial en este tipo de espacios. Esto no cambiará y a largo plazo continuaremos el mismo camino de buscar una mayor flexibilidad en el arrendamiento. ¿Cambiarán las condiciones del mercado inmobiliario? Los edificios son activos a largo plazo en un mundo a corto plazo. Más allá de la necesidad de adaptarse a la demanda de una mayor flexibilidad, el desafío es enorme: a medio plazo, una reducción potencial en la demanda, y a largo plazo, la necesidad de "reinventar" las condiciones de arrendamiento. Los ganadores serán aquellos que sepan cómo adaptarse mejor, que ofrezcan más valor que metros cuadrados y que finalmente se conviertan en socios de sus inquilinos. Volveremos a encontrarnos con nuestros compañeros. Volveremos a abrazarnos y estrecharnos las manos. Volveremos para colaborar, compartir nuestra cultura, innovar y crear… Los ganadores de esta situación serán aquellos que puedan adaptarse e innovar.