Por qué el énfasis en las personas es parte de la fórmula para la prosperidad
Si la pandemia abrió una ventana insospechada de reflexión y redimensionamiento del trabajo en todo el mundo, ocasionando que los colaboradores valoren más que nunca la salud, la familia y el bienestar, entonces se requieren acciones perentorias de las organizaciones para adoptar – de verdad – y traducir en acciones concretas la satisfacción de las expectativas de sus colaboradores.
Durante décadas, el énfasis de las organizaciones ha sido la productividad y el logro de objetivos mientras que, en demasiados casos, el cuidado, el bienestar y el desarrollo de los colaboradores no aparecen en la agenda.
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En este caso, el orden de los factores si afecta el resultado: no es lo mismo tener la productividad como prioridad y luego favorecer a los colaboradores, que cuidar a los colaboradores para favorecer la productividad. La segunda fórmula es más apropiada para este momento de la historia, pues son las personas las que generan la consecución de valor.
Cuidado + Desarrollo + Diversidad e Inclusión = Productividad
Cuidado: En el Modelo GPTW FORALL, esto significa considerar a los colaboradores como personas primero, generando un entorno físico y psicológicamente saludable y condiciones para que puedan trabajar en balance con su vida personal.
Desarrollo: Implica diseñar las facilidades para que los colaboradores aumenten su talento y su empleabilidad a través de formación, capacitación, recursos, planes de carrera, encargos, participación en proyectos, rotación de cargos, entre otras opciones.
Diversidad e Inclusión: Vivimos en una sociedad dramáticamente diversa, pero las organizaciones distan de ser un reflejo de la sociedad. Por eso, diseñar y hacer realidad organizaciones donde las diversidades (de género, de capacidades, de etnia, de preferencias sexuales, entre otras) tengan cabida, en igualdad de condiciones, permitirá a las organizaciones conseguir niveles insospechados de crecimiento e innovación, multiplicando exponencialmente el talento, así como contribuir de forma contundente, al desarrollo social. La diversidad y la inclusión es un excelente negocio, que muchas veces no prospera por la mirada miope de los directivos. ¿En qué medida está dispuesto a construir una organización realmente diversa e inclusiva?
Por: Carmen Gómez, Country Manager de de Great Place to Work® Ecuador
