Roger Mendoza, Gerente General de Kimobill, durante la Cumbre de Cooperativas 2024, dictó la charla “Revolución en los pagos digitales en las cooperativas”, en la cual, presentó una visión optimista y prometedora sobre el futuro de los pagos digitales en la región. En su intervención, Mendoza subrayó la importancia del acceso a Internet, cuentas financieras y teléfonos inteligentes, factores que han cerrado la brecha digital en Latinoamérica, facilitando la adopción de soluciones digitales. Contexto de los pagos digitales en Latinoamérica La penetración de Internet en Latinoamérica ha superado el 80%, con un creciente uso de teléfonos inteligentes y cuentas en el sistema financiero. Este avance es una señal alentadora para las iniciativas digitales, particularmente en el sector cooperativo, donde la adopción tecnológica es crucial para la inclusión financiera. A pesar del progreso, el uso del efectivo sigue siendo prevalente en muchos países, con un 60% de personas en Ecuador aún realizando pagos en efectivo. Sin embargo, la tendencia apunta a un crecimiento exponencial de las billeteras digitales. Para 2027, se espera que el uso de billeteras digitales en la región aumente significativamente, reduciendo la dependencia del efectivo. Kimobill: aliado estratégico de las cooperativas Kimobill se presenta como un aliado estratégico para el sector cooperativo, ofreciendo tres líneas de negocio principales: Contact Center: la atención tradicional en una experiencia integral que incluye mensajería de WhatsApp, redes sociales y agencias virtuales. Medios de Pago: A través de una alianza con Euronet, Kimobill emite y procesa tarjetas de débito con la marca Mastercard en Ecuador, mejorando la experiencia de pago de los socios de las cooperativas. Canalidad: Aquí es donde Kimobill brilla con su reciente alianza con Deuna!, la billetera digital líder en Ecuador. Alianza Estratégica con Deuna! La alianza entre Kimobill y Deuna! representa un hito significativo para el sector cooperativo. Deuna!, con más de 380 mil comercios afiliados en Ecuador, permitirá a los socios de las cooperativas realizar pagos directamente desde el aplicativo de su cooperativa, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. Esta integración facilitará el acceso a la red más grande de QR del país, promoviendo pagos fáciles, rápidos y seguros. Roger Mendoza destacó que esta alianza no solo mejora la eficiencia operativa de las cooperativas al reducir costos y esfuerzos tecnológicos, sino que también potencia el servicio ofrecido a los socios. La meta es aprovechar la escala y cobertura de Deuna!, evitando que las cooperativas enfrenten los desafíos de crear y mantener una red comercial propia.