Pagar deudas, la entrada de su casa y estudiar una maestría. En eso invirtió sus utilidades Cristina, una extrabajadora de Movistar. Por el beneficio, la exempleada <span style="font-weight: bold;">llegó a recibir hasta USD 14.000 o 15.000 </span>debido a que contaba con dos cargas familiares.<br /> <br /> Ahora la realidad es distinta. El año pasado, los trabajadores de Movistar recibieron por utilidades, en promedio, unos USD 2.200, asegura Gibrán Acosta, representante de los Trabajadores de compañía telefónica. Y en este año la cifra será menor, señaló a diario el Expreso la operadora, a través de un correo electrónico.<br /> <br /> Según datos de la Superintendencia de Compañías, <span style="font-weight: bold;">los beneficios de las empresas telefónicas privadas se han reducido en los últimos seis años.</span> Sin embargo, aún se mantienen en el grupo de las 20 empresas con mayores ingresos y ganancias del país, según los últimos datos disponibles (2017) del organismo de control.<br /> <br /> Movistar pasó de alcanzar utilidades de USD 113 millones en 2013 a USD 18 millones en 2017. Es decir, <span style="font-weight: bold;">una caída del 83%.</span> Los beneficios de su competencia Claro, también han disminuido, pero en menor magnitud: pasó de USD 341 millones en 2013 a USD 232 millones en 2017, <span style="font-weight: bold;">una reducción del 31%</span>.<br /> <br /> ¿Cuál es la razón? Las operadoras y expertos en el sector señalan, en términos generales dos factores: el primero tiene que ver con el <span style="font-weight: bold;">cambio en el comportamiento de consumo de los usuarios.</span> El segundo se debe a regulaciones gubernamentales.<br /> <br /> Movistar explicó que hay factores globales que afectan el negocio, como la sustitución de los servicios tradicionales de llamadas y mensajes de texto por otros servicios como las redes sociales o las aplicaciones de mensajería, que no tienen regulaciones, no pagan impuestos locales y utilizan la información de sus usuarios para obtener ganancias.<br /> <br /> A esto se suman otras causas, dice la operadora, como la situación económica del país o las cargas regulatorias sectoriales (principalmente para el acceso y uso del espectro radioeléctrico), que hacen que<span style="font-weight: bold;"> los costos de operar estén entre los más altos de la región.</span><br /> <br /> En eso coincide Claro. A través de e-mail, la compañía respondió que desde 2016, la industria de las telecomunicaciones se ha venido contrayendo por una serie de restricciones y medidas que afectaron el impulso con el que se venía desarrollando y desaceleraron su ritmo de crecimiento.<br /> <br /> Según Claro, la caída en sus utilidades es producto de una serie de cambios, impuestos, regulaciones, normas, aranceles, entre otros, que han afectado el rendimiento financiero de las empresas del sector.<br /> <br /> El mercado está madurando, asegura Hugo Carrión Gordón, consultor en telecomunicaciones. Hasta hace unos años el servicio de las empresas <span style="font-weight: bold;">era únicamente la telefonía celular </span>(llamadas y SMS).<br /> <br /> “Necesitaba hablar por teléfono para confirmar una reunión, coordinar cualquier cosa y el costo de la llamada era alto (...) El perfil del usuario ha cambiado y aplicaciones como WhatsApp permiten realizar llamadas”, añade.<br /> <br /> Ante ese nuevo escenario, el campo de batalla de las operadoras es la oferta de paquetes de datos móviles para navegar en Internet, asegura Carrión.<br /> <br /> A escala mundial, las compañías telefónicas exploran nuevos segmentos de negocio y potencian otros, como servicios de comunicaciones para empresas, televisión pagada o los servicios de vídeo por ‘streaming’ al estilo de Netflix para aumentar sus ingresos. También ocurre en el país.<br /> <br /> Ambas empresas sostienen que es importante <span style="font-weight: bold;">revisar restricciones y carga de impuestos.</span> Según un estudio de la Asociación GSM, que aglutina a las empresas de telefonía móvil a escala mundial (realizado por la consultora EY) para Ecuador, <span style="font-weight: bold;">el sector móvil representa el 2% del PIB</span> y el aporte al fisco es del 4,9% de la recaudación fiscal.<br /> <br /> Fuente: El Expreso