El sector asegurador, un mercado que evoluciona silenciosamente

El sector asegurador, un mercado que evoluciona silenciosamente

Es claro que la crisis económica que se ha vivido -tanto en el país como en diversos puntos del mundo- ha incitado a que varios sectores se las ingenien para enfrentar el reto que este complejo panorama conlleva.

Sin embargo, la perspectiva de la industria aseguradora se está desarrollando. Las economías maduras de Europa y Norteamérica están recuperándose, mientras que los mercados emergentes de Asia y América Latina siguen creciendo. Aunque existe un repunte en la demanda global, el sector de los seguros no debe volver a lo que era antes, así lo señala el informe “Insurance 2020 ” de PWC.

El informe pretende mostrar cómo las aseguradoras están adaptando sus modelos de negocio hacia un nuevo entorno económico. Según el estudio, las transacciones del sector asegurador experimentarán, durante los próximos cinco años, una revolución silenciosa, que estará marcada por una mayor complejidad de las operaciones y por una reorganización progresiva y general del mercado.

En este sentido, el informe recopila siete tendencias que regirán el desempeño de este mercado de fusiones y adquisiciones (M&A, por sus siglas en inglés) a corto plazo.

Así como destaca los grandes desafíos que debe afrontar el sector para lograr mantener sus niveles de eficiencia y rentabilidad. 


Grandes desafíos
para el sector asegurador


Dentro del estudio se señalan tres desafíos a los que estará enfrentado el sector asegurador. El primero tiene que ver con la tecnología, puesto que será un actor importante dentro del desarrollo de este mercado durante la próxima década. Sobre todo, aquello que tiene que ver con automatización, digitalización de procesos, análisis de datos, uso de redes sociales y de tecnologías móviles. 

Por otro lado,  el Pricing Inteligente está puesto en marcha, éste permite a las compañías fijar los precios en función del perfil de riesgo específico de cada individuo y no solo a partir de grupos de clientes. Esto marcará las diferencias entre unas compañías y otras. Y, con ello, su atractivo para posibles compradores.
 
Por último, a nivel global, las compañía de seguros deberán adaptarse con rapidez y agilidad al envejecimiento de la población, tanto en los mercados desarrollados como en los emergentes, ya que este cambio demográfico tendrá un impacto relevante en el perfil de productos y podrían acelerar significativamente la demanda de seguros de vida, de salud y de productos de ahorro a largo plazo, entre otros.

¿Cómo está 
América Latina?


Si hay una región que genera debate en la industria aseguradora es América Latina. El crecimiento de ésta ha sido considerablemente fuerte en los últimos años y se espera que la tendencia continúe. El informe considera que la región está en desarrollo, lo cual es una buena oportunidad para explotar la industria de los seguros a futuro.

Aseguradoras de Norteamérica y Europa están penetrando este mercado para incrementar su exposición en Latinoamérica. Brasil y México; al ser países grandes son los más atractivos, pero no dejan de lado países potenciales como Chile, Colombia y Perú.

Grupos internacionales tiene algunas ventajas sobre los locales. La clase media de América Latina demanda por un buen estilo de vida, de modo que la acogida por planes de seguros enfocados al desempleo y al ahorro para estudios superiores crecerán. Esto permite a los grupos internacionales potencializar su experiencia en mercados más sofisticados. Además, pueden beneficiarse de los bajos costos de capital frente a las compañías locales. 

Sin embargo, empresas internacionales no podrán ser completamente autónomas en mercados ajenos. Gran parte de los mercados latinoamericanos están dominados por grupos locales, los cuales están controlados por el Estado y el sector privado. Inclusive, los bancos regionales tienen alianzas con las aseguradoras locales. Por ejemplo, en Brasil algunas firmas provenientes de EE.UU, Europa, Asia han tenido que esforzarse por aumentar sus cuotas en M&A.

Si las grandes aseguradoras desean expandir su mercado en M&A en América Latina, los potenciales compradores de afuera de la región necesitan consolidar tres cualidades: paciencia, flexibilidad y audacia. 


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