miércoles, 21 de noviembre de 2018
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Fundamentos de Inbound Marketing
 
Fundamentos de Inbound Marketing
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07-ago-18  Redacción Ekos   @revistaEkos
 
El desarrollo tecnológico e industrial de las últimas décadas ha marcado nuevas formas de comunicación e interacción. El progresivo manejo de nuevas plataformas y herramientas digitales, nos convierte en curadores de la información.
 
Por: Orestes Ramos | Gerente, Director de Marketing | Design Republik – Agencia Multimedia
El sector empresarial, de igual forma, se encuentra en el constante desafío de nutrirse con información de calidad y ofrecer información de valor a su público objetivo; con esta misión, busca nuevas formas de comunicar, atraer y retener a clientes.

En respuesta a estos desafíos surgen estrategias de mercado, enfocadas en satisfacer las necesidades e inquietudes de usuarios y consumidores. Nace así el Inbound Marketing, "una efectiva estrategia para atraer nuevos clientes con contenido útil, relevante y de valor para las diversas etapas del recorrido del comprador".

El Inbound Marketing se centra en ofrecer al cliente soluciones concretas en cada una de las etapas del embudo de marketing y opera con una metodología que incluye cuatro fases fundamentales: atraer, captar, convertir y fidelizar. A diferencia del marketing tradicional, el Inbound Marketing ofrece contenido de valor al potencial cliente, pero no de forma intrusiva.

La atracción consiste en llamar la atención del cliente para generar una oportunidad de venta; es importante ofrecerle información relevante y en el momento adecuado. La captación y conversión, se trabajan con herramientas que nos permiten monitorear al target, para conocer sus acciones y preguntas. Es vital solventar sus inquietudes y necesidades, con respuestas efectivas, a lo largo del ciclo de compra, para convertirlo en un verdadero cliente. La satisfacción durante todo el proceso, es un factor clave para la posterior fidelización y conservación del cliente.

Como podemos observar, la metodología Inbound es muy amplia y nos permite tomar acción con el potencial cliente desde el momento en el que le surgió una necesidad y realizó determinada acción con nuestro contenido. Gracias al Inbound Marketing nuestra empresa puede saber lo que cada cliente necesita en cada momento y ofrecerlo, garantizando así mayores oportunidades de éxito. 


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Artículo perteneciente a: Revista Ekos - Ago 2018
 
 
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